Resolvido

Moto Zero deu problema logo no primeiro dia

Marcelo Motos Santo André

cidade: Santo André

O que aconteceu

Retirei a moto zero Dominar ******* dia 05 de dezembro, logo noproblema bozina banco torto, resolveram na hora ela indica a marcha no painel parando no farol a marcha sumia voltava para o neutro, e aparecia no painel o sinal de alerta, alerta este que seria qdo aparece alguma irregularidade da moto como pe de descanso falta de combustivel e outros, liguei para vendedora ele me disse p levar a moto de volta no dia seguinte, que nao pode fazer (sexta) e nem sabado, porem levei na segunda, nao resolveram o problema e pediram para deixar a moto que seria um sensor que nao o fiz, voltei na quarta e deixei ate os dias de hoje. e nao era so o sensor trocaram e nao resolveu. Resolvi nao querer mais a moto e pegar outram em troca ou desfazer o negocio pediram pra procura um juridico simples assim.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Marcelo Motos Santo André respondeu

    18/12/2024 às 21:14

    não vendemos motos vendemos peças de moto

    nunca vendi moto nessa loja apenas peça reclamação deve ser para outra empresa

  2. Consumidor respondeu

    19/12/2024 às 10:23

    A empresa esta errada mesmo seria Marelo Motos e nao marcelo
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Nao tenho problemas com esta empresa seria Marelo Motos e não Marcelo Motos.