Recebi copo preto ao invés de branco e loja se recusa a trocar por falta de sistema de devolução
Não respondida
Guarulhos - SP
16/03/2026 às 16:50
ID: 243427217
Fiz uma compra na loja de um copo personalizado na cor branca, me enviaram o copo na cor preta, entrei em contato no mesmo dia que recebi o produto para fazer a troca, se negaram trocar justificando que estão sem o sistema de devolução. Estão me cobrando 87,00 justificando ser o custo do outro copo. Sendo que comprei o copo pelo valor de 137,90 e agora estão vendendo na internet o mesmo copo na cor branca pelo valor do custo que estão me cobrando para fazer a troca como queima de estoque