Resolvido

Vazamento de água na calçada causa baixa pressão no abastecimento da residência

DAE - Departamento de Água e Esgoto de Americana

cidade: Americana

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O que aconteceu

Meu nome é *****, morador da residência localizada na *****.

No dia 10/08, abri junto ao DAE o protocolo n *****, referente a um vazamento de água existente na calçada em frente à minha residência.

Desde então, tenho realizado contato semanalmente para reforçar a solicitação, pois o vazamento está aumentando a cada dia, causando danos à minha calçada e gerando baixa pressão no abastecimento de água da minha residência, tanto na caixa d'água quanto nas torneiras alimentadas diretamente pela rede pública.

Entretanto, até o presente momento, mesmo com os diversos reforços realizados, nenhuma equipe compareceu ao local para efetuar o reparo necessário.

Solicito, com urgência, o atendimento desta ocorrência, a fim de evitar maiores prejuízos e garantir o abastecimento adequado de água em minha residência.

Desde já, agradeço a atenção e aguardo uma solução para o problema.

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    .

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