Demora na atualização de devolução e falta de canais de comunicação para troca de produto.
Não respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 11:22
ID: 254070227
Solicitei uma troca de um produto do pedido 4606039780 , pois o número não serviu, pedindo o vale compra. Devolvi o produto no dia 02/07 chegando no CD da Dafiti no dia 10/07, de acordo com o rastreamento dos Correios, hoje dia 16/07 NÃO consta atualização no site da Dafiti. E não existe um canal de comunicação, a não ser robôs.
Acho um descaso muito grande