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Reclamações

Pedido não entregue na data prevista e falta de atualização no rastreamento.

Fiz uma compra na data 08/08/2026 no dia 12/08/2026, atualizou que um motorista estava a caminho. A previsão era dia 17/08/20...

Não respondidaHá 4 dias
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Devolução

Bom dia!Tudo bem?Gurias, sobre o *****, fizsolicitação de devolução n20260708215055, iriam real...

Não respondidaHá 1 mês
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Demora na atualização de devolução e falta de canais de comunicação para troca de produto.

Solicitei uma troca de um produto do pedido 4606039780 , pois o número não serviu, pedindo o vale compra. Devolvi o produto n...

Não respondidaHá 1 mês
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Aguardando estorno no cartão após devolução de pedido

Fiz uma compra Solicitação20260705193505 Código devolução14618200002508Pedido 4606138826Devolvi e pe...

Não respondidaHá 1 mês
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Demora no recebimento de vale trocas após devolução de produto e mau atendimento.

Fiz uma compra e precisei realizar uma troca, já fazem mais de 10 dias que devolvi o produto e não recebo o vale trocas, tent...

Não respondidaHá 1 mês
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