Não respondida

Meu robô aspirador apresentou problema na roda e não consigo usar

Dafu Shop

cidade: Guareí

O que aconteceu

Em menos de três meses de uso do robô aspirador o mesmo indicou um problema na roda esquerda (conforme indicado no app), impossibilitando o seu uso. Já verifiquei a roda esquerda e percebi que não há nenhum indício de obstrução ou dano. Pesquisando, percebi que esse problema é frequente entre os consumidores do produto. Sendo assim, não consigo utilizar o produto. O CDC garante 90 dias como garantia legal, que é direito do consumidor. Peço que resolvam o meu problema.