Desdo dia que comprei o carro só da problema

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guarulhos - SP

04/10/2024 às 14:41

ID: 198890319

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde. Desde do dia que comprei o carro nessa agência só me da problema troquei com meu outro carro que eu tinha perdi muito o valor do meu carro e eles nunca daí ajuda o carro vive dando problema quebra na rua fala que não é parte deles.

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Resposta da empresa

04/10/2024 às 14:49

Ola boa tarde !!
O veículo foi vendido em 20/06/******* prazo de 90 dias de garantia legal conforme CDC expirado , não temos mais responsabilidade sobre garantia mecânica .
Mas podemos lhe auxiliar no conserto do veículo , lembrando que todos os custos será de sua responsabilidade.

Consideração final do consumidor

04/10/2024 às 14:55

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

04/10/2024 às 15:42

Dona Verônica, existe um prazo determinado por lei de garantia que são 90 dias.
Dentro desse prazo lhe demos todo suporte necessário