Compra não intencional de aplicativo e recusa de reembolso

Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/06/2025 às 23:14
ID: 219105875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expressar a minha indignação contra essa empresa, dona atualmente do aplicativo MOJO, um aplicativo para edição de vídeos acredito.
Eu tenho o meu cartão salvo no meu iPhone, facilmente eu consigo comprar algo clicando os botões e com a minha Face ID.
Sem querer eu comprei esse aplicativo, isso já aconteceu com outros ( vou até tirar o meu cartão dessa função ), e comprei o aplicativo, SEM QUERER e sem EU QUERER, quando vejo cobrou do meu cartão.
Entrei em contato com a empresa, se negaram a oferecer o reembolso, a ver uma solução, e agora eu terei um aplicativo que nunca quis e não usarei.