Cupom de desconto não aplicado devido a restrições não informadas
Em réplica
Guarulhos - SP
09/07/2026 às 21:19
ID: 253540831
Recebi uma mensagem com cupom de desconto mas quando fui utilizar gastei um tempo absurdo procurando itens e quando fechei o valor não pude pois segundo eles eu já tinha descontos demais. Isso apesar de não ter outro cupom aplicado e não ter nenhum indicativo do gênero em lugar algum que poderia ter descontos demais
Compartilhe
Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:59
Olá, Thyago!
Agradecemos pela sua paciência e por nos permitir analisar o seu caso.
Nosso propósito é levar mais praticidade e agilidade para o seu dia a dia, proporcionando a melhor experiência possível em cada entrega.
Te posicionamos de forma privada, realizamos a análise do seu caso e a tratativa necessária já foi concluída.
Lamentamos pelos transtornos enfrentados e seguimos trabalhando para evoluir continuamente nossos processos e oferecer experiências cada vez melhores.
Caso precise de qualquer ajuda no futuro, nosso Chat no App continua à sua disposição. Será um prazer te atender novamente.
Desejamos uma ótima semana! ✨
Abraços,
Mayra | Time Daki 💙
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 21:58
Falaram que entraria uma pontuação de cash Back p eu utilizar e até o momento nada
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 21:59
Ainda não recebi os créditos