Propaganda enganosa: Desconto de R$55,00 não aplicável a bebidas alcoólicas no app Daki

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/07/2026 às 22:32

ID: 253055561

Fui impactado por uma propagando da empresa Daki oferecendo R$55,00 reais de desconto em compras acima de R$149,00 no app com imagem de vinhos ao fundo da propaganda. Baixei o aplicativo e selecionei bebidas alcoólicas para compra mas não é possível aplicar o desconto por ser bebidas alcoólicas. se a propaganda é feita com bebidas alcoólicas como chamariz isso eu entendo como propagando enganos!!

Compartilhe

Resposta da empresa

07/07/2026 às 15:49

Olá, Alan! 💙
Agradecemos pela sua paciência e por nos permitir analisar o seu caso.

Nosso propósito é levar mais praticidade e agilidade para o seu dia a dia, proporcionando a melhor experiência possível em cada entrega.

Te posicionamos de forma privada, realizamos a análise do seu caso e a tratativa necessária já foi concluída.
Lamentamos pelos transtornos enfrentados e seguimos trabalhando para evoluir continuamente nossos processos e oferecer experiências cada vez melhores.

Caso precise de qualquer ajuda no futuro, nosso Chat no App continua à sua disposição. Será um prazer te atender novamente.
Desejamos uma ótima semana! ✨

Abraços,
Mayra | Time Daki 💙

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 23:39

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10