Resolvido

Bota apresenta defeito no solado

Dakota Calçados S-A

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Olá fiz uma compra da bota tanara,com um parceiro de venda deles,como já passou um tempo a assistência da loja acabou, fui entrar em contato pelo WhatsApp com a dakota mais sem sucesso,não sei o que fazer esse foi o primeiro inverno que uso a bota e ela está rachada no solado,decepção!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dakota Calçados S-A respondeu

    26/08/2024 às 14:53

    Olá, Graziela.

    Sinto muito pelo ocorrido.

    Registrei suas informações no ******* e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o comprovante de compra.

    Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

    Atenciosamente,

    Relacionamento Tanara

    *******

    *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Revolvido! Muito atenciosos.