Bota com um cano mais curto que o outro

Respondida
Vila Velha - ES
26/06/2023 às 15:43
ID: 167108183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma bota da marca CAMPESÍ, que é fabricada pela DAKOTA, e passados alguns desconfortos, observei que o cano da bota em um dos pés está mais baixo que o outro. No momento da compra, estava com pressa pois precisava do produto, iria viajar para um local frio, mas ai utilizar senti desconfortos pois diferença é gritante. Aguardo retorno da empresa, pois se trata de um defeito de fabricação.
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Resposta da empresa
26/06/2023 às 16:55
Olá, Fernanda.
Sinto muito pelo ocorrido.
Registrei suas informações no ******* e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o comprovante de compra.
Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.
Atenciosamente,
Thaís
Relacionamento Dakota
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