O que aconteceu
Recebi um coturno Mississipi Q7875S marrom que comprei na Shopee dia 17/09/26 e após 3 usos começou a descascar em varios lugares conforme as fotos. Mesmo que comprei em uma boa promoção é lamentavel o ocorrido, visto que mesmo em promoção foi um baita sacrificio compra-lo, visto que estou desempregada e sem condições. Estou muito triste pois é um calçado lindo e confortavel. Ele não pegou nenhuma umidade e não foi submetido a mal uso. Tenho a nota fiscal em anexo. Gostaria de uma solução razoavel. Favor entrar em contato no whatsapp do segundo numero (final 655).
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4Interações da reclamação
Dakota Calçados S-A respondeu
06/10/2026 às 09:06
Olá, Jéssica.
Informamos que o nosso Departamento de Qualidade analisou as fotos e de acordo com nossos controles, foi identificado que o calçado que você adquiriu, modelo Q7875S, foi fabricado a mais de 3 anos (última data da fabricação em *****). Desta forma, foge das justificativas de troca pelo fabricante.
Registramos as suas colocações através do protocolo *****.
Atenciosamente,
Relacionamento Mississipi
(54) 3281-8090