Não consigo realizar uma troca
Respondida
Espinosa - MG
29/12/2024 às 12:53
ID: 205878639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz alguns dias que estou tentando efetuar a troca de uma sandália , porém é solicitado para entrar no site da universo Dakota e preencher um formulário,mas tem a opção de solicitar troca ou formulário para https://******* trocar a
Sandália Tanara Plataforma de Salto Bloco Rosa com Pedrarias adquirida através do Pedido #*******-01 pois a numeração não me serviu.
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 08:54
Olá, Anne
Lamento muito por todo o transtorno que você passou, essa não é a experiência que queremos para os nossos clientes.
Lhe enviei um WhatsApp e fico no aguardo do seu retorno.
Protocolo de atendimento *******.
Atenciosamente,
Relacionamento Dakota
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