O que aconteceu
Comprei uma bota da Dakota dia 7 de outubro de *******. Dia 26 de junho de ******* reparei que a sola dos dois pés estavam rachando embaixo.
Fiz a reclamação aqui, a empresa foi super atenciosa. Eles não tinham a mesma bota para mr dar, então me deram um valor para comprar outro calçado.
Comprei outro par de botas, da marca Tanara, mesmo fabricante da Dakota.
Essa semana a sola também começou a rachar.
No primeiro mês a palmilha já tinha estragado, mas não me importei, mas agora também está descosturando a "língua" e rasgando dentro.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Dakota Calçados S-A respondeu
13/08/2024 às 11:28
Olá, Pamela.
Registrei suas informações no protocolo ******* e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado.
Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.
Atenciosamente,
Relacionamento Dakota
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Ótimo atendimento.