Tênis da pink cats descolando, menos de 1 mês de uso.

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Barueri - SP

26/02/2025 às 14:20

ID: 210924999

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Olá comprei um tênis pra minha filha no dia 14 de fevereiro, foi um presente de aniversário não tem nem um mês de uso, e o tênis está descolando a parte da frente, era uma marca que eu fiquei receosa de comprar por não conhecer, mas, quando o vendedor me apresentou e disse que era da linha uma linha infantil da Dakota eu resolvi comprar. Mas eu estou arrependida por conta da qualidade eu gostaria de resolver isso, como que eu faço, como que vocês agem nesses casos? Porque realmente não faz nem um mês da compra, e o tênis está simplesmente descolando.

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Resposta da empresa

26/02/2025 às 14:28

Olá, Mileyde.
Sinto muito pelo ocorrido.

Registrei suas informações no ******* e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o comprovante de compra.
Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
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