Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] em leilão e perdi R$ 99.444,20

Fui vítima de uma possível [Editado pelo Reclame Aqui] em suposto leilão da Dakota/ prejuízo de 99.944,20.

No dia 23/09/2026, participei de um suposto leilão utilizando o nome Dakota, no qual arrematei um veículo Toyota Corolla Cross pelo valor de R$ 84.804,00.

Durante toda a negociação fui atendida por uma pessoa que se identificava como Luciana, que se apresentava como atendente da empresa. Foram fornecidas informações sobre o veículo, pagamento e localização do pátio, que, segundo ela, estaria situado em Bauru/SP.

Acreditando na legitimidade da negociação, realizei o pagamento solicitado. A transferência bancária acabou sendo efetivada no montante de R$ 99.444,20, inclusive com uma diferença de R$ 9.000,00 transferida a maior por erro ocorrido na operação bancária.

O valor foi destinado à conta indicada durante a negociação. Após a transferência, entretanto, a pessoa que se identificava como Luciana deixou de prestar o atendimento que vinha realizando e não obtive a entrega do veículo.

Antes de realizar a negociação, inclusive, consultei o Reclame Aqui justamente para verificar a reputação da empresa e não encontrei, naquele momento, informações que me alertassem para uma possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Diante dos fatos, registrei a Ocorrência Policial n 3.825/2026-0 perante a Polícia Civil do Distrito Federal, na qual foi registrado prejuízo de R$ 99.444,20, tendo o caso sido encaminhado à unidade policial competente para apuração. A ocorrência também registra que foram apresentados prints e documentos relacionados aos fatos. Oc 3825 2026 3DP.pdf

Ressalto que a investigação policial deverá esclarecer se a negociação foi efetivamente realizada por pessoas vinculadas à empresa aqui cadastrada ou se terceiros utilizaram indevidamente seu nome, identidade visual, site ou outras informações para aplicar a [Editado pelo Reclame Aqui].

Por isso, solicito manifestação formal da Dakota Leilões para esclarecer:

1. se a pessoa denominada Luciana integra ou integrou sua equipe;

2. se o leilão e o Toyota Corolla Cross negociado pertenciam à empresa;

3. se os telefones, site, documentos e dados utilizados na negociação são oficiais;

4. se a conta bancária indicada para pagamento possui qualquer vínculo com a empresa;

5. se existe pátio da empresa em Bauru/SP ou Assis/SP; e

6. quais providências serão adotadas diante dos fatos narrados.

Toda a documentação está sendo preservada e os fatos já estão sob apuração policial e acompanhamento jurídico. Aguardo esclarecimentos formais e solução para o prejuízo sofrido.