O que aconteceu
Solicitei a devolução de um produto no dia 22 de setembro, optando pelo reembolso. O produto foi enviado pelos Correios no dia 29 de setembro e entregue no dia 30 de setembro. No dia 10 de outubro e enviei um e-mail questionando sobre o prazo para o reembolso, pois ainda não havia caído nada na minha conta, e um atendente respondeu que o prazo era de 7 dias úteis. Desde então, o reembolso não foi realizado e todos os meus e-mails seguintes questionando sobre o valor não foram respondidos.
Aproveito para ressaltar que o motivo da devolução é que a qualidade do produto entregue era completamente diferente da do produto anunciado, com costuras tortas e diversos problemas de modelagem. Não comprem absolutamente nada nesse site.