Comprei um colar e não respondem mais
Resolvido
Teresina - PI
23/05/2024 às 11:30
ID: 189375583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na empresa DALIA digital CNPJ: 44.*******.*******/*******00, de um colar da vovó dia 06/05/*******, paguei R$ *******,00, deram prazo pra chegar com 15 dias, mas não chegou e não respondem mais no WhatsApp pelo qual eu comprei a peça.
Comprei como presente e até o momento não chegou e não me respondem mais, nem sequer me enviar o rastreio para saber se a peça já está a caminho. Acho um descaso com o cliente a empresa não responder. Não tinha visto antes as avaliações negativas no reclame aqui, soubesse não teria realizado negócio.
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 10:17
Olá Atayta, como vai?
O seu ******* como entregue no seu endereço no dia 06/06, pode me confirmar o recebimento do mesmo e me conta o que achou?
Att, Loja Dália
Consideração final do consumidor
11/06/2024 às 10:53
O ******* via correios, conforme informado pela empresa. A entrega demorou um pouco e via internacional, acredito não ser daqui o produto. Atendimento pós venda deixa a desejar, respondeu após alguns dias de interação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6