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Reclamações

Reclamação sobre pingente não recebido e cobrança de taxa de reenvio

Realizei a compra de um pingente em 06/01/26, no dia 24/02/26 entrei em contato via WhatsApp e informei que não recebi meu pe...

Não respondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega

Comprei uma em 12/12/2025 e hj dia 23/01/2026 ainda nao chegou.

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega de colar personalizado e insatisfação com a loja Dália Joias

Comprei um colar com 6 meninos com o nome no dia 2-12 para entrega em até 10 dias úteis Hj 25-12 e ainda nada de me ent...

ResolvidoHá 7 meses
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Código de rastreio inválido

Fiz a compra de um colar da vovó dia 04/11. Recebi depois de alguns dias o código de rastreio porém o mesmo consta inválido n...

ResolvidoHá 2 anos
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INDIGNADA

COMPREI UM BERLOQUE PERSONALISADO E UM OUTRO BERLOQUE COM A LETRA A, COMO UM DOS PRODUTOS É PERSONALISADO, EU MANDEI PARA UMA...

ResolvidoHá 2 anos
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