Respondida

nenvio do produtoao recebi nem o pr

Dalissa Farmácia de Manipulação

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

paguei através de boleto e até agora não recebi o produto nem a onfirmação do pagamento através de e.mail

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Interações da reclamação

  1. Dalissa Farmácia de Manipulação respondeu

    08/01/2018 às 16:32

    Prezada Margarida: Verifiquei que a entrega de sua encomenda deve ocorrer ainda hoje, uma vez que o código de rastreamento dos Correios (*******) indica que o carteiro já está com ela. Constatei que nosso sistema automático acusa o envio de mensagens de confirmação do seu pedido, do pagamento e do código de rastreamento sem que, contudo, você tenha recebido. Uma sugestão é buscar na caixa de lixo eletrônico. Lamento por isso. Por favor, caso a entrega ocorra corretamente, volte aqui para dar seu parecer. E fique à vontade para entrar em contato conosco quando quiser através dessas formas: Telefone*******; whatsapp*******, e-mail ******* ou por meio de formulário em nosso site https://******* Fico à disposição para outros esclarecimentos. Att. Ricardo Oliveira - Supervisor Web - Farmácia Dalissa.