O que aconteceu
Fiz um contrato com esta empresa no qual as minhas parcelas seriam reduzidas e eu teria um valor a receber , dos juros abusivos do meu carro, em 30 dias , nao aconteceu isso , paguei a empresa um valor de 2,300 e ficaram me enrolando ,após isso falaram que eu teria que pagar um perito e doi pago no valor de 6,200 , nada resolvido, depois de muito custo falaram que o banco fez o acordo em pagamento a vista, so que eu teria que pagar esse valor para eles e nao para o banco.
Nao concordei e solicitei a devolução dos valores , pelo menos o da pericia pois nao teve nenhuma pericia , nao tem nenhum tipo de negociação no banco , estou vendo que tudo que essa empresa faz e [Editado pelo Reclame Aqui].
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4Interações da reclamação
DALLAS NEGOCIACOES respondeu
02/10/2026 às 15:20
Olá, Jorge!
Em relação à sua reclamação, esclarecemos que os documentos referentes à perícia foram devidamente realizados e encaminhados ao senhor. Dessa forma, não procede a informação de que não houve qualquer documentação ou procedimento relacionado à perícia.
Quanto aos demais procedimentos e valores mencionados, eles foram tratados durante o andamento da contratação, conforme as condições estabelecidas.
De toda forma, permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e analisar a situação de forma individualizada, buscando solucionar a questão da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou