Suporte não resolve (envia) projeto ministrado no curso.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Goiânia - GO

11/09/2023 às 10:36

ID: 171778077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia. Solicitei desde de quarta dia 06/09/******* um projeto usado na explicação do curso, porém o suporte deles não me envia o projeto para que eu possa continuar o curso com acompanhamento de projeto, simplesmente falam que o pessoal da arquitetura abre normalmente, porém acho que os alunos que teriam que abrir certo? Fiz vídeo abrindo os arquivos para o suporte ver que não tem o DWG usado nas aulas. Enviei mensagem via Instagram, porém nem me responderam. Parece que o suporte que eles colocaram nem entende nada o que a gente pergunta ou solicita. Inclusive isso é só uma das reclamações, a apostila do curso também não segue a ordem das aulas, falaram que iria atualizar desde do mês de 05 e nada até hoje, falta de resposta no sistema de aulas também.
Sinceramente não indicaria pra ninguém esse curso, porque curso online sem suporte não existe coisa pior.

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