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São Paulo - SP

28/05/2024 às 18:55

ID: 189713263

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compramos um ingresso para o show do andrea Bocelli em SP pagamos beeem caro. e chegando aqui no estádio, simplesmente tem uma tenda no meio do espaço atrapalhando toda a visão. ou seja. não vamos conseguir ver nada. isso eh muita falta de respeito. poderiam devolver pelo menos metade do valor pago, já que de onde eu estava só vi metade do palco.

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 15:23

Prezada Ana Paula,
Inicialmente, lamentamos que a sua experiência no evento não tenha atingido as suas expectativas.
Todavia, informamos que, as estruturas montadas para o evento, devem seguir rigorosamente as normativas e diretrizes estabelecidas pelo Corpo de Bombeiros.
Atenciosamente,
Equipe Dançar Marketing

Consideração final do consumidor

13/06/2024 às 18:09

não estou falando de segurança. estou falando da falta de respeito. eu paguei 2 mil num ingresso e não consegui ver o show completo pq tinha uma barraca na minha frente. montasse essa estrutura em outro lugar ou avisasse que quem comparsse lugar lá embaixo não teria visão do show. essa adm foi ridícula.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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