O que aconteceu
Fui ao show do Andrea Bocelli dia 26.05 no Allianz , no setor que estavamos nos sentimos muito prejudicados, pois as caixas de som não estavam funcionando, por falha técnica.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Dançar Marketing e Comunicações respondeu
05/06/2024 às 17:18
Prezada Tatiane,
Inicialmente, obrigada por entrar em contato conosco.
Lamentamos que a sua experiência no evento não tenha atingido as suas expectativas.
Todavia, informamos que todos os procedimentos necessários para que a sonorização do evento estivesse satisfatória foram realizados, tais como, passagem de som, equalização dos instrumentos, vozes e volume.
E ainda, considerando o sucesso do evento, inclusive bastante elogiado por jornalistas, fãs e o público em geral, não procederemos com o ressarcimento citado.
Atenciosamente,
Equipe Dançar Marketing
Consumidor respondeu
27/06/2024 às 10:04
Me surpreende q não houve nenhuma outra reclamação, pq parte do público foi prejudicado por falhas na caixa de som, olhando de frente para o placo, no fundo da arquibancada do lado direito . Me surpreende mais ainda vc nem admitirem q tiveram falhas.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Péssimo atendimento, sem respaldo algum.