Loja não efetua a devolução do pedido, solicitada após a reclamação

Resolvido
Nova Iguaçu - RJ
23/06/2025 às 15:15
ID: 220322723
Não consigo que façam o cancelamento e a devolução do pedido que não foi entregue
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 10:36
Aqui é da Dancruz Plantas
Estamos passando pra confirmar que o cancelamento do seu pedido já foi realizado com sucesso e o valor já foi reembolsado. O comprovante de devolução foi enviado diretamente no seu WhatsApp.
Qualquer outra dúvida ou necessidade, seguimos à disposição! Agradecemos sua compreensão e esperamos poder atendê-la melhor numa próxima oportunidade.
Consideração final do consumidor
25/06/2025 às 12:53
Demorou um pouco, mas o problema foi resolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8