Mudas entregues secas após 30 dias e mau atendimento da Dancruz

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santo Ângelo - RS

12/01/2026 às 17:36

ID: 237441105

Comprei umas mudas dessa empresa, Dancruz, levaram 30 dias para entregar. As mudas chegaram secas, não sei se consigo recupera-las. Pessimo atendimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/01/2026 às 08:59

Olá
Lamento que você tenha tido problemas com suas mudas, mas na Dancruz Plantas sempre oferecemos suporte completo.

Todas as mudas enviadas são embaladas cuidadosamente e seguimos o prazo de entrega informado, via transportadora. Caso alguma muda não se desenvolva após o recebimento, temos garantia, e é só entrar em contato que providenciamos a substituição.

Estamos em Rio do Oeste SC, com compromisso em atender nossos clientes com qualidade e segurança no envio.

Fico à disposição para qualquer dúvida