Mudas sem vida para plantar
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2026 às 20:15
ID: 250692109
Comprei uma muda de uva vitoria própria para clima quente do RJ, a muda chegou seca, sem vida, entrei em contato com a Damcruz mandei foto de como o produto chegou, entrei em contato, mandaram plantar mesmo assim e nao obtive resultado, até agora nao me deram uma satisfação, nenhum apoio sobre devolver o dinheiro, ou mandar outra muda
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:37
Olá!
Verificamos seu atendimento e já foi autorizada a reposição da muda. A nova muda encontra-se em processo de reenvio.
Assim que a postagem for realizada, o código de rastreamento será encaminhado para o e-mail cadastrado. Seguimos prestando o suporte necessário até a conclusão do atendimento.