O que aconteceu
Na data de 28/09/2026 fiz a compra de quatro mudas de limão caviar enxerto, paguei o valor de R$ 228,43 via Pix.
Recomendaram que seria entregue via transportadora em 16/10/2026.
Não recebi a mercadoria, ligo mas não atende telefone.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Dancruz Plantas respondeu
21/10/2026 às 16:04
Olá! Seu pedido já foi enviado e entramos em contato com a transportadora para verificar o que ocorreu com a entrega.
Reforçamos que suas mudas possuem garantia. Caso ocorra algum problema com as plantas, ofereceremos o reenvio de novas mudas ou o estorno do valor, conforme sua preferência. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos acompanhando a situação.
Atenciosamente Dancruz Plantas!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente