Venda casada e recusa de atendimento para colocação de mega hair em salão de beleza.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/12/2025 às 10:16
ID: 234931957
Bom dia, agendei uma colocação na unidade de Santo André para hoje dia 16/12 às 10 hrs, no dia que realizei o agendamento perguntei se teria algum custo extra no dia e foi me passado que não, ontem realizei um alinhamento e a coloração cm a minha cabeleireira e hoje vim para ser feito a colocação do mega, chegando aqui foi me passado que eu queria que realizar novamente outro alinhamento no valor de 340 reais e pinta novamente no valor de 380 reais, não me dando opção de na ser feito, então autorizei a fazer somente do alinhamento e não a pinta pois o valor é um absurdo, sendo assim eles não realizaram o procedimento pq eu só poderia colocar o mega cm ele se eu fizerem tudo aqui, sendo assim uma venda casada eu questionei pq isso não pode eles me obrigarem a pinta aqui e a ***** ( pessoa responsável no momento) me falou que eu não posso obrigar eles a colocar sendo assim como eu não quis pinta o cabelo aqui me mandaram ir embora, um total descaso a enganação já começa no dia do agendamento pq eu perguntei e aqui falaram que a pessoa errou, agora obrigar o cliente a pinta um cabelo esse valor absurdo ou se não ele não pode ser atendido é um total absurdo e descaso, irei fazer não somente essa reclamação como procurar o procon