O que aconteceu
Olá,
Fiz a compra do SPI em 2024 e nunca consegui acessá-lo, recebo a mensagem de que não tenho acesso ao curso. Enviei e-mail ao suporte e não obtive retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
DANI COLOMBO INVEST respondeu
01/07/2025 às 11:14
Olá, tudo bem?
Verificamos aqui que o seu acesso ao SPI venceu em janeiro de *******, pois o curso tem validade de 1 ano a partir da data da compra.
No entanto, como você nos informou que não conseguiu acessar durante esse período e também não teve retorno do suporte, já liberamos um novo acesso para você, utilizando o mesmo e-mail de cadastro.
Caso tenha qualquer dificuldade, é só me chamar por aqui! Estamos à disposição.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Após a reclamação, recebi um atendimento muito satisfatório