Aromatizador de ambientes perdeu a fragrância e alterou o cheiro para óleo/gordura após quatro meses de uso.

Gostaria de registrar uma queixa sobre o aromatizador de ambientes que adquiri com vocês há cerca de quatro meses. Nas últimas semanas, o produto apresentou uma mudança drástica: o aroma original desapareceu, sendo substituído por um cheiro forte de óleo/gordura. Atualmente, ele perdeu totalmente a fragrância. Gostaria de uma orientação sobre como proceder, pois o produto ainda está dentro de um prazo razoável de uso e não manteve a qualidade esperada.