Atraso na entrega
Respondida
Volta Redonda - RJ
05/12/2014 às 05:41
ID: 10978742
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz duas compras no site, uma dia 18/11/******* e outra dia 24/11/*******. As duas compras foram entregues para a transportadora no dia seguinte. Até hoje não recebi minhas compras. Mando e-mail para o site é o resultado é um descaso total comigo, pois não respondem aos meus e-mails. Trabalho com vendas e o atraso na entrega dessas mercadorias está me fazendo perder clientes. Paguei mais de 80 reais de frete para receber a mercadoria de 4 a 6 dias úteis e olha o resultado.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 13:37
Olá, boa tarde.
Agradecemos pelo contato e pedimos desculpas por todo o transtorno causado anteriormente.
Informamos que a situação já foi devidamente resolvida e as pendências relacionadas às entregas foram normalizadas.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Daniel Atacado