mim enganaram
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/02/2016 às 03:17
ID: 16601071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTudo mentira,no começo lhe atendem bem depois que pegam seu dinheiro te bloqueam no whats e não atendem as ligações, isso é um pouca vergonha eu tem mais de 10 dias que era pra chegar e nada mais vou tomar minhas providências vou acionar a polícia e outras coisas quero meu dinheiro de volta. .
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Resposta da empresa
02/02/2016 às 15:19
Boa tarde Manoel.
Tentamos contato através dos telefones informados porém sem sucesso.
Preciso que me informe o número do seu pedido ou número do CNPJ usado ao efetuar a compra, em nosso sistema não consta nenhum pedido ou cadastro com seus dados.
Gostaria de resolver o quanto antes seu problema, pois não faz parte da politica da empresa agir de má fé ou causar quaisquer danos aos nossos clientes.
Aguardo seu retorno por favor entre em contato através dos nossos telefones ******* | ******* | Vivo******* | Tim******* ou e-mail *******
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente
Vanessa Dutra
Consideração final do consumidor
12/02/2016 às 01:35
Desculpas foi engano era para outra empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10