Não respondida

Paciente alega ser maltratada e ter dificuldade para receber reembolso em clínica; polícia é acionada.

DANIEL BASTOS AVALIACAO MEDICA

cidade: Florianópolis

O que aconteceu

Fui extremamente destratada nesta clínica,teve um problema que a clínica não era a que eu precisava fazer o exame e eles não queriam devolver o meu dinheiro e que alegando todo o momento que quem deveria pagar era a auto escola e que eu resolveria com eles.

Precisei chamar a polícia no local e abrir um boletim de ocorrência para conseguir o meu dinheiro de volta.

A recepcionista ***** ainda mentiu na frente do policial que não sabia o motivo de chamar a polícia pois ela tinha mãe dito que iria devolver o dinheiro,sendo que todo momento ela me disse que não iria.

Foi um constrangimento horrível que passei,deveriam rever as normas da empresa pois vocês estão lidando com humanos e não com bichos,e rever quem está de frente na clínica de vocês para ter esse tipo de atendimento.