Respondida

Gastei R$ 35 mil em tratamentos estéticos e não vi resultado algum

Daniela Aidar Dermatologia

cidade: Guarujá

O que aconteceu

Minha experiência foi extremamente decepcionante. Gastei aproximadamente R$ 35 mil em procedimentos nessa clínica e, infelizmente, NÃO VI RESULTADOS

Realizei diversos tratamentos, incluindo duas sessões de Fotona, laser Chrome, tratamento a laser para estrias e um procedimento pelo qual paguei 8.550 chamado DENSITY com a narrativa que era a melhor tecnologia para a região das linhas finas em baixo dos olhos.

No tratamento para estrias, paguei R$ 5.200 na primeira sessão e R$ 5.600 na segunda. Ou seja, foram R$ 10.800 somente nesse tratamento, e não percebi nem 5% de melhora.

Também fiz duas sessões de Fotona e não percebi sequer aquela melhora mínima na aparência e qualidade da pele que eu esperava, nem mesmo um glow. Com o Chrome, minha percepção foi a mesma: não consegui identificar melhora.

O que mais me revolta é olhar para tudo o que investi: cerca de R$ 35 mil. Não estou falando de um procedimento isolado ou de um investimento pequeno. Foram vários tratamentos e milhares de reais gastos. Depois de tudo isso, eu esperava conseguir apontar pelo menos alguma melhora na minha pele.

Existe uma diferença enorme entre não atingir 100% da expectativa e gastar um valor tão alto e não conseguir perceber sequer uma melhora que, para mim, justificasse o valor investido.

Se eu soubesse que depois de investir todo esse dinheiro essa seria a minha percepção do resultado, eu jamais teria realizado esses procedimentos.

Minha INSATISFAÇÃO É ENORME e, considerando o investimento que fiz e os resultados que observei, foi uma experiência extremamente frustrante

Interações da reclamação

  1. Daniela Aidar Dermatologia respondeu

    05/10/2026 às 15:04

    Olá, Yasmin. Recebemos com atenção o seu relato e lamentamos saber de sua insatisfação.

    A clínica leva seriamente toda manifestação de seus pacientes e permanece disponível para avaliar tecnicamente as considerações apresentadas.

    Por dever ético e respeito à sua privacidade, não podemos utilizar este espaço público para comentar informações relativas ao seu atendimento, acompanhamento ou evolução, ainda que isso limite os esclarecimentos que poderíamos prestar nesta plataforma.

    Gostaríamos de convidá-la a comparecer à clínica para uma reavaliação presencial, oportunidade em que poderemos analisar conjuntamente sua evolução clínica e os registros fotográficos realizados ao longo do acompanhamento, bem como ouvir suas atuais considerações e esclarecer eventuais dúvidas.

    Permanecemos à disposição pelos canais privados da clínica para o agendamento da avaliação e para tratar de suas considerações de forma individualizada, técnica e responsável.