O que aconteceu
Camarote da Barra -2026
Venho por meio deste manifestar minha total insatisfação com a experiência vivida no Camarote da Barra na segunda-feira de Carnaval.
O espaço encontrava-se extremamente superlotado, impossibilitando a visualização adequada dos trios elétricos e a permanência confortável no local. Os banheiros estavam em condições precárias, sujos e com infiltrações, o que demonstra falta de manutenção e higiene.
Além disso, as bebidas eram servidas quentes, faltavam copos para consumo e o atendimento foi inadequado. A ausência de ventilação adequada, agravada pela superlotação, tornou o ambiente insuportável, ao ponto de eu não conseguir permanecer sequer uma hora no camarote.
Diante dos fatos, considerando que o serviço oferecido não correspondeu ao que foi anunciado e vendido, solicito o reembolso do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Possuo fotos e vídeos que comprovam todas as irregularidades relatadas.
Aguardo retorno para resolução amigável da situação.