O que aconteceu
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4Interações da reclamação
DANILO PORTO PADUA respondeu
06/09/2026 às 00:11
Em resposta à reclamação apresentada, o Grupo Porto Pádua Administração de Bens e Condomínios esclarece que as alegações relatadas não correspondem às atribuições ou aos atos praticados por esta administradora.
Inicialmente, é importante esclarecer que o Grupo Porto Pádua não realizou e não realiza a venda de qualquer item pertencente ao condomínio mencionado. Questões relacionadas à aquisição, venda, destinação ou negociação de bens do condomínio são tratadas exclusivamente pela gestão condominial, na pessoa do síndico, não cabendo à administradora deliberar ou realizar tais procedimentos por iniciativa própria.
Ressaltamos, ainda, que a reclamante já apresentou outras manifestações e reclamações envolvendo o CNPJ desta administradora, cujos conteúdos, em nosso entendimento, apresentam alegações que não condizem com os fatos e que vêm atingindo reiteradamente a imagem e a reputação da empresa.
Diante da recorrência dessas manifestações, bem como do teor das acusações realizadas, as providências cabíveis já estão sendo adotadas e a questão será tratada também pelas vias judiciais competentes, oportunidade em que os fatos, documentos e responsabilidades poderão ser devidamente apurados.
O Grupo Porto Pádua atua de forma transparente, profissional e dentro dos limites das atribuições conferidas à administradora, mantendo à disposição dos órgãos e autoridades competentes toda a documentação necessária para comprovação de sua atuação.
Por fim, reiteramos que não compactuamos com a divulgação de informações que possam induzir terceiros a erro ou atribuir à administradora responsabilidades por atos que não praticou.
Consumidor respondeu
07/09/2026 às 11:12
Bom primeiramente chutar cachorro morto com o se deiz mais facil do que assumir a culpa, bem vcs como adminitradores profissionais devem saber que qualquer coisa que façam em se tratando de um condominio devem ter autorização em assembleia para concluir e se vcs atenderam uma ordem do sindico sem ter tal autorização porque o sindico mandou vcs também são responsáveis, e como enviado a troca de mensagem entre sindico e adminstração ficou bem claro que quem foi responsavel pela venda do playgroud foi *****, então não venha falar que não foi, e vc como gestor deveria primeiro ter pedido a autorização antes de negociar a venda de um item do condominio que ainda está alienado a Caixa Economica Federal. Bom para deixar claro a adminstração diz que as reclamaçoes aqui saõ de perseguição ou coisa igual mas só queria deixar claro para que os consumidores entendam que essa administração faz o que quer do jeito que quer e não buscar ser correta de acordo com a lei, visto que fez a negociação da venda do playground sem autorização, então não tem nada a ver com perseguição e sim uma questao de mostrar o quanto a adminstração do grupo ***** é ineficiente e irresponsavel, E outro ponto a adminstração em fevereiro fez pagamento com a verba do condominio como disse anteriormente do frete e instalação do playgrond novo onde conseguimos descobrir com a empresa que fez a venda não houve tal cobrançã pois era gratuito. A pergunta que fica para quem foram feitos esses pagtos e porque com a verba cdo condominio? E porque depois de tanto cobrarmos um valor que foi pago indevidamente porque o GRUPO ***** fez a devolução do vaslor pago em fevereiro para o caixa do condominio em agosto? Alguma coisa errada no meio do caminho foi feita. Sem mais .DANILO PORTO PADUA respondeu
07/09/2026 às 14:31
Prezada Sra.,
Em atenção à manifestação apresentada, esclarecemos que, mais uma vez, estão sendo feitas afirmações que não correspondem à realidade dos fatos e que demonstram desconhecimento acerca dos procedimentos administrativos e das responsabilidades efetivamente atribuídas à administradora.
Ressaltamos que esta não é a primeira reclamação apresentada pela moradora nesta plataforma. Temos observado a abertura reiterada de manifestações contra o Grupo Porto Pádua, contendo acusações e alegações sem a devida comprovação, circunstância que vem causando prejuízos à imagem e à reputação da empresa perante terceiros.
É importante destacar que discordâncias ou insatisfações pessoais não autorizam a divulgação de informações inverídicas ou acusações sem fundamento. O Grupo Porto Pádua atua de maneira profissional, transparente e dentro das atribuições que lhe competem, mantendo à disposição do condomínio e dos moradores os documentos e esclarecimentos pertinentes à sua atuação.
Reiteramos que as alegações apresentadas nesta reclamação não procedem. Eventuais acusações deverão ser devidamente comprovadas por quem as formula, não sendo razoável atribuir responsabilidades à administradora com base em suposições ou interpretações pessoais de assuntos sobre os quais a reclamante não possui conhecimento integral.
Diante da reiteração desse tipo de manifestação, o Grupo Porto Pádua informa que está adotando as medidas cabíveis para resguardar sua imagem, reputação e direitos, inclusive no âmbito jurídico, caso permaneçam sendo divulgadas informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou acusações sem comprovação.
Por fim, permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos sobre fatos concretos e devidamente fundamentados, sempre de forma respeitosa, técnica e transparente.