Resolvido

Cheiro Azedo e gosto ruim do Sustain de Chocolate

Danone

cidade: São Luís

O que aconteceu

Comprei o produto, que está dentro do prazo de validade, e o mesmo apresenta cheiro e gosto de azedo, o qual não foi apresentado em outro ( sabor diferente) que eu já havia https://*******ós utilizar o produto tive que trocar a mamadeira, pois o cheiro não saiu dela.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Danone respondeu

    05/04/2021 às 14:17

    Olá Andreia,

    Conforme contato telefônico realizado, informamos que as devidas tratativas em relação a sua manifestação já estão sendo realizadas.

    Aproveitamos a oportunidade para reforçar nosso compromisso com a qualidade e segurança dos nossos produtos e continuamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Atendimento ao Consumidor Danone Nutricia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram solicitos e dispostos a resolver o problema.