Resolvido

Daninho sem Danone dentro.

Danone

cidade: São Miguel Arcanjo

O que aconteceu

Lote E6 com pouco produto na embalagem.

Comprei dua bandejas de danoninho e quando abrimos o lacre, quase nao tem produto no pote.

Na imagem em anexo é quase como se viesse vazio.

Podem me contatar via whatsapp

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Danone respondeu

    10/07/2026 às 15:49

    Olá, Ana, boa tarde! Esperamos que esteja bem.

    Em nome da Danone, queremos expressar nossas mais sinceras desculpas por qualquer transtorno que este incidente possa ter causado. A qualidade e, principalmente, a saúde e o bem-estar dos nossos consumidores são prioridades absolutas.

    Para darmos o tratamento adequado e seguirmos com as medidas cabíveis enviamos na data de hoje um e-mail solicitando algumas informações importantes para a continuidade do seu caso. Assim que tivermos o seu retorno, entraremos em contato imediatamente.

    Quero que saiba que estou acompanhando o seu caso de perto, pessoalmente, e farei tudo o que estiver ao meu alcance para garantir que sua situação seja resolvida da forma mais rápida e eficiente possível. Por favor, pedimos a gentileza de nos responder ou de nos indicar o melhor horário e número para que possamos retomar o contato imediatamente.

    Nossos canais de atendimento estão disponíveis para você: E-mail: [email protected] e Telefone/WhatsApp: 0800 701 7561, de Segunda a Sexta, das 8h às 17h00.

    Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para ajudar.

    Conte com a gente!

    Atenciosamente, Kimberly

  2. Consumidor respondeu

    12/07/2026 às 09:55

    Ola bom dia! Nao recebi tal email em nenhuma das caixas.

    Se quiser pode contatar via whatsapp com devida identificação

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    ....