Respondida

Nutilis clear prende intestino de bebê

Danone

cidade: Franca

O que aconteceu

Minha bebê tem Aplv e faz o uso de neocate, devido os vários vômitos a pediatra indicou Nutilis Clear, custei achar e quando achei muito caro, minha filha começou a usar o intestino dela prendeu muito, está dando muita cólica, gazes e chora pra fazer cocô, esse produto é horrível e agora eu fico no prejuízo do valor pago.

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Interações da reclamação

  1. Danone respondeu

    30/10/2024 às 15:07

    Olá Pamela, boa tarde!

    Esperamos que esteja bem.

    Meu nome é Agatha, faço parte do time de atendimento ao consumidor da Danone e vou ajudá-la com seu atendimento.

    Inicialmente, gostaríamos de dizer que lamentamos a insatisfação e informar que a Danone está sempre à disposição para tratar eventuais questionamentos acerca da qualidade de nossos produtos. Prezamos por oferecer produtos de qualidade e manter uma relação de transparência e parceria com nossos clientes e consumidores.

    Conforme contato via telefone realizado em 30/10/*******, informamos que as devidas tratativas em relação à sua manifestação já estão sendo realizadas.

    Nós, da Danone, agradecemos muito o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que possamos oferecer.

    Atenciosamente,