Resolvido

Nutilis deu diarréia

Danone

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Comprei nutilis pra refluxo da minha bebê e deu diarréia no primeiro dia de uso já é o sexto dia e continua ainda.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Danone respondeu

    21/01/2025 às 18:12

    Olá Daniele, boa tarde!

    Esperamos que esteja bem.

    Meu nome é Kaue, faço parte do time de atendimento ao consumidor da Danone e vou ajudá-la com seu atendimento.

    Inicialmente, gostaríamos de dizer que lamentamos a insatisfação e informar que a Danone está sempre à disposição para tratar eventuais questionamentos acerca da qualidade de nossos produtos. Prezamos por oferecer produtos de qualidade e manter uma relação de transparência e parceria com nossos clientes e consumidores.

    Conforme contato via WhatsApp realizado em 21/01/*******, informamos que as devidas tratativas em relação à sua manifestação já estão sendo realizadas.

    Nós, da Danone, agradecemos muito o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que possamos oferecer.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fiquei muito satisfeita pela assistência rápida da empresa obrigada