Resolvido

Reclamação sobre descontinuação do produto Actimel

Danone

cidade: São Paulo

O que aconteceu

a mais de 30 anos consumo Actimel e que na minha visão ele é o responsável da minha saúde maravilhosa, agora de um dia para outro ele foi descontinuado. Preciso ele de volta por favor...!!!!!!!!!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Danone respondeu

    01/07/2026 às 17:07

    Olá, Diego, boa tarde! Tudo bem?

    Agradecemos o seu carinho com a nossa marca.

    A marca Actimel não faz mais parte do nosso portfólio no momento, como parte de uma atualização estratégica. Sabemos o quanto ela era querida por muitos consumidores e agradecemos de coração por todo o carinho e confiança ao longo desse tempo.

    Mas não se preocupe! Temos outras opções deliciosas no nosso portfólio, como Activia e outras linhas da Danone, pensadas para continuar levando sabor e bem-estar para o seu dia a dia.

    Agradecemos por fazer parte da nossa história e esperamos continuar presentes nos seus momentos com outros produtos da nossa marca.

    Conte sempre com a gente!

    Atenciosamente, Kimberly

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    A resposta foi muito rápida mas infelizmente a descontinuação do produto continua.... fiquei triste.