Descomprimento do Código do Consumidor
Resolvido
Guarulhos - SP
07/03/2024 às 00:01
ID: 184061645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu Grampeador pneumático na assistência técnica DANPLER (ordem de serviço ******* do dia 6.2.24) indicada pela loja do mecânico e não foi cumprido o prazo legal de consertar em 30 dias, solicito outro produto novo (nota fiscal *******)
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Resposta da empresa
07/03/2024 às 08:21
Bom dia Selma, tudo bem?
Tivemos um pequeno atraso na entrega das peças, porem verifiquei aqui e a sua ferramenta está pronta e disponivel para ser retirada. Devido a este pequeno atraso, iremos oferecer uma extensão em vossa garantia, ok?
Estamos a disposição,
Att
Antonio Appella
Consideração final do consumidor
08/04/2024 às 00:00
Razoável
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7