Fone De Ouvido Headphone Dapon H02d Bluetooth 5 apresenta falha constante de conexão (conected/desconected) durante o uso, prejudicando o trabalho em home office.
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
15/04/2026 às 09:27
ID: 246099525
Eu comprei um Fone De Ouvido Headphone Dapon H02d Bluetooth 5 por indicação e desde que chegou, quando conecto no bluetooth ele fica o tempo inteiro: conected / desconected, estraga completamente a experiência. Antes era só quando eu não estava ouvindo alguma coisa, mas hoje eu não consegui ouvir nada porque ele fica nessa de conected/desconected o tempo inteiro. Tá muito ruim e eu trabalho home office, preciso de um fone que me permita trabalhar.E não dá uma pausa, tá o tempo todo falando: conected/desconected e nem mesmo desconecta no pc, só fica nessa mensagem insuportável.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:49
Olá, Heloisa!
Lamentamos pelo transtorno, entendemos o quanto isso impacta, principalmente no seu trabalho.
Para que possamos analisar o ocorrido e te ajudar da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando os dados do seu pedido e a nota fiscal.
Assim, nossa equipe poderá verificar o caso com mais detalhes e dar continuidade ao atendimento o quanto antes.
Ficamos à disposição!
Atenciosamente,
Time Dapon
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 08:44
Resolveram de forma bem rápida e efetiva, superaram as expectativas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10