Em réplica

Cobrança indevida por contrato de locação incorreto

Dapper Imóveis

cidade: Novo Hamburgo

O que aconteceu

Paguei para imobiliária refazer o contrato de locação, para meu CNPJ, 180 reais, mais assinaturas online denovo de 50,00 e eles fizeram o contrato errado.

Cortaram minha luz, não tenho mais tempo a esperar tanta coisa errada.

Ahhh e não irão refazer sem me cobrar novamente as assinaturas e eu idiota, na RGE mais de horas, tendo que voltar por culpa de um contrato feito errado

Eles são muito intolerantes..

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Dapper Imóveis respondeu

    14/08/2026 às 11:18

    Prezada,

    Lamentamos os transtornos relatados, especialmente o tempo despendido junto à RGE e a interrupção do fornecimento de energia.

    Contudo, é importante esclarecer que o contrato original foi elaborado em nome da sua pessoa física, conforme solicitado no momento da contratação. Somente após a formalização desse documento foi requerida a substituição da parte locatária pelo seu CNPJ.

    Essa alteração exigiu a elaboração de um novo instrumento contratual e a realização de um novo processo de assinaturas eletrônicas, gerando os respectivos custos. Portanto, não se tratou da correção de um erro cometido pela imobiliária, mas de uma alteração solicitada posteriormente pela própria cliente.

    Compreendemos sua insatisfação com os transtornos enfrentados, porém os valores cobrados correspondem aos serviços que precisaram ser realizados novamente em razão dessa mudança.

  2. Consumidor respondeu

    21/08/2026 às 15:44

    O problema que paguei pelo novo contrato e vcs fizeram Errado. Paguei por isso.
  3. Consumidor respondeu

    21/08/2026 às 15:46

    PAGUEI PARA REFAZER CONTRATO

    COM CNPJ E VCS REFIZERAM COM NÚMERO ERRADO. E não admitem erro.

    PAGUEI 180 mais assinaturas pra isso.

    Vcs estão sempre com a razão. Mesmo não estando