Dapper Multis

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Cruz Alta - RS

10/08/2024 às 17:19

ID: 194941583

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Comprei um capacete pela internet no dia 31 de julho de *******, compra confirmada pelo cartão com a garantia de envio rápido do produto, inclusive com e-mails e WhatsApp confirmando. No dia 6 de outubro entrei em contato com a empresa para saber do envio que até o momento não teria sido realizado. Fui atendida com uma certa demora e Sra. Jessica ficou de me retornar no próximo dia útil, ou seja, na quarta feira dia 7 de julho. Somente no dia 9 de julho me informaram que o capacete vendido estaria fora de estoque que eu deveria ver outro produto, como não tive interesse solicitei o reembolso do pagamento e até o presente momento não tenho mais resposta, apenas a inicia de que estariam verificando os procedimentos.
Diversas questões: Vendem produto que não tem para vender, não cumprem prazos, não devolvem o pagamento, no meu ver existem diversas questões erradas nesse processo. Não aconselho ninguém a realizar compras nesta empresa. Fico no aguardo da mesma ainda esperando que um dia consiga reaver o dinheiro investido na compra.