Demora excessiva e cobrança indevida no reembolso de contrato de formatura
Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
14/08/2026 às 10:43
ID: 256456411
Tinha um contrato com a produtora para formatura, por questões pessoais decidi não realizar e pedi reembolso do valor pago ONTEM dia 13/08/2026, a produtora retornou dizendo que o valor seria reembolsado somente em DEZEMBRO, mais especificamente dia 22/12 que seria o dia que esta programado o pagamento do valor que por DIREITO eu tenho a receber. Alem do prazo abusivo de espera, a produtora tambem alegou que seria descontato o valor da camisa que seria usado no dia da formatua que esta agendado para dia 21/12 por conta de "ja terem mandado para confecção", segundo a propria. Em resumo, a produtora quer que eu espere 4 meses para receber o valor do serviço que não irei utilizar, quer que alem da multa por desistencia seja descontato tambem o valor de uma camisa que eu nem vou ter e pra melhorar tudo, o retorno deles levou mais de 24h e só tive resposta depois de ligar mais de 3x.