Reembolso de valor de formatura.

Fiz a contratação da formatura no final do ano de ******* e no ato foi necessário o pagamento da mesma, porém garantindo que se houvesse garantia de reembolso no caso de reprovação.

No início fevereiro de ******* após a comprovação da reprovação solicitei auxílio para o reembolso junto a empresa.

Após diversas trocas de mensagem com a empresa por whatsapp fui orientado a enviar a solicitação por e-mail. Após diversos emails e solicitação para resposta, foi solicitado alguns comprovantes que logo foram enviados. Agora após 2 meses ainda não obtive retorno sobre a solicitação. Enviei diversos emails e mensagens e nenhum retorno.