O que aconteceu
Olá boa tarde.
Quero registrar uma denúncia do ocorrido no dia 05 de Junho de 2025 às 18:24, foi realizado a comprar de um serviço no site, porém a compra foi um engano. foi solicitado o reembolso do valor pago pelo serviço, foi informado pelo suporte que iria ser solicitado o reembolso para o financeiro, porém estou até hoje sem nenhuma resposta, o suporte não responde por email e nem whatsapp, número e email que está no site.
Hoje já faz 12 dias e nada do reembolso, o pagamento foi realizado no Pix .
Número do pedido no site
N *****
PAGAMENTO APROVADO
No valor de R$ 130,00